Transaction Law

特定商取引法に基づく表記

販売事業者
株式会社松屋

運営責任者名
鈴木 秀和

所在地
〒104-8130 東京都中央区銀座3-6-1

E-mail
info@eney.jp

TEL
03-3566-2139

サービス名
ENEY

販売価格等
販売価格は、購入手続の際に画面に表示されます。

送料
日本国内に限り、全商品送料無料とさせていただきます。

お支払い方法

・クレジットカード
VISA / MASTER / AMEX / JCB / Diners

お客様のクレジットカード番号はセキュリティーシステム(SSL)を利用し暗号化されているため、漏洩等の防止に努めております。

あと払いペイディ
*毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします
*支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
*支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
*支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

代引き
代引き手数料は1梱包あたり330円(税込)です。

その他決済
PayPay/Apple Pay/Google Pay

    商品の引渡時期
    当社に在庫がある場合は、数日内に発送いたしますが、お届けの地域により配送にかかる日数は異なります。当社に在庫が無い場合は、引渡時期の目途をE-mailでご連絡いたします。

    返金・返品・交換
    ENEYでご購入いただき、商品発送後1週間以内に返送手続きを完了いただけた場合、全ての商品の返品及び全額返金を受付させていただいております。
    返品の際、全ての付属品及び明細書をご返送ください。商品到着後、返金の手続きをさせていただきます。
    交換は一度のみ承ります。

    ただし次の場合返品および交換はお受付できませんのでご了承ください。

    • 使用済み、或いはクリーニングをした場合。
    • 一度サイズ変更修理、又は交換された場合。
    • 破損させてしまった商品(傷も含む)。
    • 付属品(保証書や鑑定書、ジュエリーケース等)を破損・紛失・破棄された場合。
    • オーダー製品やサイズ直しや刻印の入った特注品。
    • 商品発送後8日以上経った場合。
    • ご購入者様ご本人で無い場合(ただしプレゼントの場合はご購入様のお名前をいただけますと返品交換の対象となりますのでご安心ください)。
    • フリマサイトなど、当店以外でのご購入商品。
    • また次の商品も完全オーダー製品となるため返品対象外となります。
    • ※当社理由による返品でない限り、送料はお客様でのご負担となりますのでご了承ください。
    ご連絡を頂いた時点で、在庫状況等により同じ商品がご提供できない場合は返金対応とさせて頂きます。

    またセミオーダーやフルオーダーの商品は発送前であってもキャンセルはできませんので予めご了承ください。